Stand: 20. Juli 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Utilização von ApoioTheWork zwischen Kevin Stahl (nachfolgend „ApoioTheWork“) und den registrierten Kunden.
Das Angebot kann von Verbrauchern und Unternehmern genutzt werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ApoioTheWork ihnen ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Dienst und beteiligte Rollen
ApoioTheWork stellt eine Software-as-a-Service-Plattform bereit, über die Kunden Apoio-Widgets konfigurieren, auf freigegebenen Websites einbinden und mit einem eigenen Stripe-Conta verbinden können. Param Leistungsumfang können je nach Tarif insbesondere Widget-Verwaltung, Domainfreigaben, Estatísticas, Pagamentosübersichten, Exporte, Teamfunktionen, API-Paragänge, Webhooks und Integração com CMSen gehören.
„Apoiantes“ sind Besucher der Website des Kunden, die über das Widget eine freiwillige finanzielle Unterstützung auslösen. Davon zu unterscheiden ist die Tarifzahlung des Kunden an ApoioTheWork.
ApoioTheWork sammelt oder verteilt Unterstützungsbeträge nicht zentral. Der vom Widget gestartete Stripe Checkout verarbeitet die Pagamento im verbundenen Stripe-Conta des Kunden. ApoioTheWork stellt die technische Integração, Configuração und Estadoverarbeitung bereit.
3. Kundenkonto und Vertragsschluss
Für die Utilização ist ein Kundenkonto mit zutreffenden und vollständigen Angaben erforderlich. Die Endereço de e-mail muss bestätigt werden. Natürliche Personen müssen volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein oder wirksam vertreten werden.
Mit der Registrierung gibt der Kunde ein Angebot auf Utilização des Free-Tarifs ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ApoioTheWork das verifizierte Kundenkonto freischaltet und den Paragang bereitstellt.
Bei einem kostenpflichtigen Tarif gibt der Kunde mit dem Abschluss des angezeigten Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag über den gewählten Tarif kommt mit der Bestätigung durch ApoioTheWork und der Ativoierung des Tarifs nach erfolgreicher Rückmeldung des Prestador de pagamentoss zustande.
Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die über sein Conta und von ihm eingerichtete Teamzugänge vorgenommen werden. Paragangsdaten, MFA-Geheimnisse, Recovery-Codes, Chaves da API und Webhook-Secrets sind vor dem Paragriff Dritter zu schützen. Ein vermuteter Missbrauch ist unverzüglich zu melden.
4. Planos, Funcionalidades und Branding
Der konkrete Leistungsumfang, das Utilizaçãoslimit, der Preis und das Abrechnungsintervall ergeben sich aus der Tarifdarstellung, die dem Kunden vor der Buchung angezeigt wird. Maßgeblich ist der bei Vertragsschluss bestätigte Umfang.
Im Free-Tarif muss der Hinweis „Powered by ApoioTheWork“ sichtbar bleiben. Soweit der gebuchte Tarif die Entfernung des Brandings erlaubt, ist es standardmäßig ausgeblendet und kann freiwillig wieder aktiviert werden. Tarifgrenzen und technische Schutzmechanismen dürfen nicht umgangen werden.
Funcionalidades, die ausdrücklich als Vorschau, Testmodus oder noch nicht verfügbar gekennzeichnet sind, gehören nicht zum geschuldeten Leistungsumfang.
5. Widget, Domains und Integração
Der Kunde legt Textoe, Montantes, optionale Apoiantes-Campos und erlaubte Domains im Rahmen seines Tarifs fest. Der öffentliche Widget-Key ist für die Integração bestimmt, berechtigt aber nicht zum Paragriff auf das Kundenkonto.
Das Widget wird über ein Script und ein technisch getrenntes iFrame geladen. Es öffnet sich auf der Website des Kunden. Für die Pagamento wird der Apoiantes zum von Stripe gehosteten Checkout weitergeleitet und anschließend zur Ausgangsseite zurückgeführt.
Der Kunde bleibt für Betrieb, Conteúdo und rechtliche Paralässigkeit seiner Website verantwortlich. Das gilt insbesondere für eigene Informationspflichten, die Configuração optionaler Apoiantes-Campos und die Integração des Widgets auf zulässigen Domains.
6. Stripe Connect und freiwillige Unterstützungen
Für echte Pagamentos de apoio benötigt der Kunde ein von Stripe freigegebenes Conta und verbindet es über Stripe Connect. Für die Utilização von Stripe gelten zusätzlich die von Stripe bereitgestellten Verträge, Utilizaçãosbedingungen, Gebühren und Vorgaben für zulässige Geschäftsmodelle.
ApoioTheWork erhält technische Referênciaen und Estadoinformationen, die für Checkout, Pagamentosübersicht, Erstattung und Fehlerbehandlung erforderlich sind. Vollständige Karten- oder Contadaten werden nicht von ApoioTheWork erhoben.
Der Kunde ist gegenüber seinen Apoiantesn für die von ihm veröffentlichten Conteúdoe, zugesagte Gegenleistungen, Steuern, Rückerstattungen, Rückbelastungen und die Kommunikation zur Unterstützung verantwortlich. ApoioTheWork stellt keine Spendenbescheinigungen aus und trifft keine Aussage über die steuerliche Absetzbarkeit einer Unterstützung.
Der Kunde darf ApoioTheWork nicht für rechtswidrige, betrügerische, irreführende oder durch Stripe untersagte Zwecke verwenden. Reglementiertes Fundraising darf nur mit der erforderlichen eigenen Berechtigung erfolgen.
7. Preços, Pagamento und Faturas
Für den Free-Tarif fällt keine wiederkehrende Tarifzahlung an. Bei kostenpflichtigen Planosn werden Totalpreis, enthaltene Steuern, Abrechnungsintervall und wesentliche Tarifmerkmale vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Tarifzahlungen werden über Stripe abgewickelt. Der Kunde ermächtigt den Prestador de pagamentos, wiederkehrende Montantes entsprechend dem gebuchten Abrechnungsintervall einzuziehen. Faturas beziehungsweise Abrechnungsdokumente werden im Área de cliente oder über den konfigurierten Prestador de pagamentos bereitgestellt.
Gebühren, die Stripe im Parasammenhang mit dem eigenen verbundenen Conta und den Pagamentos de apoio des Kunden erhebt, sind nicht im ApoioTheWork-Tarif enthalten.
Schlägt eine fällige Tarifzahlung fehl, kann ApoioTheWork den Kunden informieren und nach angemessener Gelegenheit zur Behebung kostenpflichtige Funcionalidades einschränken. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8. Laufzeit, Tarifwechsel und Rescisão
Der Free-Vertrag em curso auf unbestimmte Zeit und kann durch Löschung beziehungsweise Beendigung des Kundenkontos beendet werden. Kostenpflichtige Planos laufen für das bei der Bestellung angezeigte Abrechnungsintervall und verlängern sich jeweils um denselben Período, sofern sie nicht mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Rescisão kann während des laufenden Períodos jederzeit vorgemerkt werden.
Eine Rescisão ist im Área de cliente und jederzeit ohne Anmeldung über „Rescindir contratos aqui“ möglich. Im öffentlichen Ablauf werden Referência do contrato, Tipo de rescisão und gewünschter Beendigungszeitpunkt vor dem eindeutigen Absenden noch einmal angezeigt. Anschließend steht eine speicherbare Confirmação de receção bereit und wird zusätzlich per E-Mail versandt.
Eine ordentliche Rescisão wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleiben die gebuchten Funcionalidades nutzbar. Eine anteilige Erstattung allein wegen einer ordentlichen Rescisão erfolgt nicht; zwingende gesetzliche Erstattungs-, Minderungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Tarifwechsel werden mit dem im Bestellvorgang angezeigten Zeitpunkt und Preis wirksam. Eine vorgemerkte Rescisão kann bis zum Laufzeitende reaktiviert werden, sofern die Funktion angeboten wird.
Die Rescisão eines Tarifs und die Löschung des Kundenkontos sind getrennte Vorgänge. Eine Löschanfrage beendet ein laufendes Abonnement nicht automatisch. Das Recht zur außerordentlichen Rescisão aus wichtigem Grund bleibt bestehen.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere,
- nur Conteúdoe und Domains zu verwenden, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt,
- Apoiantes nicht über Zweck, Empfänger oder Gegenleistung einer Pagamento zu täuschen,
- Apoiantes-Daten nur für den transparent mitgeteilten Zweck und nicht unerwartet für Werbung zu verwenden,
- keine Schadsoftware einzubinden, keine Segurançasmaßnahmen zu umgehen und den Dienst nicht zu überlasten,
- Chaves da API und Webhook-Secrets sicher zu verwahren und kompromittierte Paragangsdaten zu widerrufen sowie
- die Regeln der verbundenen Pagamentos- und Infrastrukturprovider einzuhalten.
10. API, Webhooks und Integrações
Soweit im Tarif enthalten, kann der Kunde Chaves da API, Webhook-Destinoe und Integração com CMSen einrichten. Der Kunde ist für die Segurança, Erreichbarkeit und Rechtmäßigkeit seines Destinosystems verantwortlich. Webhook-Secrets dürfen nicht öffentlich zugänglich gemacht werden.
ApoioTheWork kann technische Limits, Wiederholungsregeln und Segurançasanforderungen vorgeben, soweit dies für einen stabilen und sicheren Betrieb erforderlich ist.
11. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
ApoioTheWork stellt den Dienst mit der für vergleichbare Onlinedienste üblichen Sorgfalt bereit. Eine bestimmte prozentuale Verfügbarkeit oder garantierte Reaktionszeit wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
Wartung, Segurançasupdates, Störungen bei Netzen oder Drittanbietern und Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs können die Utilização vorübergehend einschränken. Planbare, wesentliche Einschränkungen werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
ApoioTheWork darf den Dienst weiterentwickeln, wenn die vertragsgemäße Utilização erhalten bleibt. Für Verbraucher gelten bei Änderungen digitaler Produtoe die gesetzlichen Informations-, Erhaltungs- und Beendigungsrechte.
12. Utilizaçãosrechte
Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, ApoioTheWork, Código de incorporação und bereitgestellte Integrações im vereinbarten Umfang zu nutzen. Rechte an eigenen Conteúdoen des Kunden verbleiben beim Kunden.
Eine Weiterveräußerung, Vermietung, Dekompilierung oder Umgehung technischer Beschränkungen ist nur zulässig, soweit zwingendes Recht dies erlaubt oder ApoioTheWork ausdrücklich zustimmt.
13. Privacidade
Informações zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch ApoioTheWork stehen in der política de privacidade.
Der Kunde entscheidet, welche optionalen Angaben er im Widget abfragt und zu welchem eigenen Zweck er sie verwendet. Er muss Apoiantes hierüber informieren und eine geeignete Rechtsgrundlage sicherstellen. Soweit ApoioTheWork personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, ist vor der produktiven Verarbeitung eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.
14. Sperrung und Vertragsbeendigung
ApoioTheWork darf einzelne Funcionalidades oder ein Conta vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Pagamentosverzug, missbräuchliche oder rechtswidrige Utilização, eine Gefährdung der Systemsicherheit oder eine wesentliche Vertragsverletzung bestehen. Soweit Gefahr und Rechtslage es zulassen, wird der Kunde vorher informiert und erhält Gelegenheit zur Abhilfe.
Nach Vertragsende werden kostenpflichtige Funcionalidades deaktiviert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und vereinbarte Exportmöglichkeiten bleiben berücksichtigt. Der Kunde sollte benötigte Daten vor dem Vertragsende exportieren.
15. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere die zwingenden Vorschriften über digitale Produtoe gegenüber Verbrauchern.
ApoioTheWork haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produtohaftungsgesetz sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
16. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bedingungen, Fristen, Verfahren und Musterformular stehen in der Informações sobre o direito de livre resolução. Gesetzliche Rechte wegen einer unterbliebenen oder fehlerhaften Belehrung bleiben unberührt.
17. Verbraucherstreitbeilegung
ApoioTheWork ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Änderungen dieser Termos e Condições
Änderungen dieser Termos e Condições gelten nicht rückwirkend. ApoioTheWork informiert über wesentliche Änderungen mit angemessenem Vorlauf. Soweit eine Parastimmung erforderlich ist, wird sie ausdrücklich eingeholt. Rescisãos- und sonstige gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Alemanha unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von ApoioTheWork Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Vertragssprache ist Deutsch.