Για προγραμματιστές
Όταν ο κώδικάς σου εξοικονομεί χρόνο σε άλλους, η δυνατότητα υποστήριξης αξίζει να είναι ορατή.
Το SupportTheWork απευθύνεται σε προγραμματιστές που διατηρούν έργα ανοιχτού κώδικα, μικρά εργαλεία, τεκμηρίωση ή προσωπικά project και θέλουν να προσφέρουν υποστήριξη απευθείας στη σελίδα του έργου τους.
Για δικούς σου ιστοτόπους, χαρτοφυλάκια, σελίδες έργων και ελεύθερο περιεχόμενο.
Περιπτώσεις χρήσης
Κάνε την υποστήριξη ορατή τη στιγμή που το έργο σου μόλις βοήθησε κάποιον.
Στα έργα προγραμματισμού, η αξία συχνά βρίσκεται στην τεκμηρίωση, στα demo και στα μικρά εργαλεία. Εκεί πρέπει να εμφανίζεται η πρόσκληση για υποστήριξη.
Τεκμηρίωση ανοιχτού κώδικα
Πρόσθεσε μια διακριτική υπόδειξη υποστήριξης μετά την εγκατάσταση, τον οδηγό γρήγορης εκκίνησης ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Δωρεάν διαδικτυακά εργαλεία
Οι χρήστες μπορούν να προσφέρουν προαιρετική υποστήριξη αφού χρησιμοποιήσουν με επιτυχία το εργαλείο.
Αρχεία αλλαγών και εκδόσεις
Η τακτική συντήρηση γίνεται ορατή, χωρίς να επιβάλλεται μοντέλο συνδρομής.
Ροή εργασίας
Ένα widget υποστήριξης χωρά σε κάθε απλή σελίδα έργου.
Δεν χρειάζεσαι κατάστημα ή συνδρομή μέλους, μόνο ένα σαφές σημείο και μια ειλικρινή εξήγηση.
Προβολή λειτουργιών του widget- 01Δημιούργησε έργοΡύθμισε ένα widget για κάθε βιβλιοθήκη, εργαλείο ή προσωπικό έργο.
- 02Όρισε ποσάΠρόσφερε μικρά προαιρετικά ποσά που ταιριάζουν στο κοινό των προγραμματιστών.
- 03Σύνδεση StripeΟι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού σου στο Stripe.
- 04Ενσωμάτωσέ το στην τεκμηρίωσηΤοποθέτησε την πρόσκληση για υποστήριξη στον ιστότοπο, στην τεκμηρίωση ή στη landing page του έργου.
Ιδέες
Ιδέες για ιστοτόπους προγραμματιστών.
Τα καλύτερα σημεία είναι εκεί όπου οι χρήστες μόλις έλυσαν ένα πρόβλημα.
| Ενότητα ιστοτόπου | Μήνυμα υποστήριξης | Γιατί ταιριάζει |
|---|---|---|
| Γρήγορη εκκίνηση | «Σου εξοικονόμησε χρόνο η εγκατάσταση; Στήριξε την περαιτέρω ανάπτυξη.» | Η προστιθέμενη αξία γίνεται άμεσα αισθητή μετά την επιτυχημένη εγκατάσταση. |
| Εργαλείο demo | «Αυτό το εργαλείο θα παραμείνει δωρεάν. Η υποστήριξη βοηθά στη φιλοξενία και τη συντήρηση.» | Το κόστος λειτουργίας και συντήρησης γίνεται κατανοητό. |
| Σημειώσεις έκδοσης | «Αν χρησιμοποιείς αυτή την ενημέρωση, μπορείς να στηρίξεις την επόμενη έκδοση.» | Οι ενεργοί χρήστες βλέπουν ότι η συντήρηση απαιτεί συνεχή δουλειά. |
| Τεκμηρίωση API | «Βοήθησε να παραμένει αυτή η τεκμηρίωση ενημερωμένη και κατανοητή.» | Η καλή τεκμηρίωση προσφέρει ξεκάθαρη αξία στους προγραμματιστές. |
Με λίγα λόγια
Ο ανοιχτός κώδικας πρέπει να μπορεί να παραμένει ανοιχτός και ταυτόχρονα να δέχεται υποστήριξη.
Το SupportTheWork συμπληρώνει τη σελίδα του έργου σου, χωρίς να κρύβει τον κώδικα, την τεκμηρίωση ή το εργαλείο σου πίσω από νέα πρόσβαση.