— Rechtliches
Diese AGB regeln die Nutzung von SupportTheWork. Bitte prüfe die Inhalte vor dem produktiven Einsatz rechtlich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von SupportTheWork, insbesondere für Account, Dashboard, Projekte, Support-Widgets, Zahlungen, Abonnements und damit verbundene Dienste.
Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern gelten nur, wenn SupportTheWork ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Vertragspartner ist der im Impressum genannte Anbieter. Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Konto erforderlich.
Bei der Registrierung sind die abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
SupportTheWork stellt eine SaaS-Plattform bereit, mit der Nutzer Projekte, Zahlungs-Widgets, Support-Anfragen und Billing-Funktionen verwalten können.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Plan und den in der Anwendung angezeigten Produktinformationen.
Kostenpflichtige Pläne, Abonnements und Zahlungsabwicklungen erfolgen über Stripe. Für die Zahlungsabwicklung können zusätzlich die Bedingungen von Stripe gelten.
Preise, Laufzeiten, Limits und Leistungsmerkmale werden vor Abschluss eines kostenpflichtigen Plans angezeigt. Rechnungs- und Zahlungsdaten werden im Stripe Checkout bzw. Stripe Customer Portal verwaltet.
Nutzer dürfen SupportTheWork nur rechtmäßig verwenden und keine Inhalte, Projekte oder Zahlungszwecke einstellen, die gegen Gesetze, Rechte Dritter oder die Stripe-Regeln verstoßen.
Nutzer sind für die von ihnen angelegten Projekte, Texte, Links, Beträge, Steuerangaben und sonstigen Inhalte selbst verantwortlich.
SupportTheWork bemüht sich um einen stabilen Betrieb. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.
Funktionen können weiterentwickelt, angepasst oder ersetzt werden, soweit dadurch der Vertragszweck nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
Nutzer können ihr Konto oder kostenpflichtige Pläne nach Maßgabe der jeweils verfügbaren Funktionen kündigen.
SupportTheWork kann Konten oder Projekte sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Rechtsverstöße, Zahlungsprobleme oder Sicherheitsrisiken besteht.
SupportTheWork haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist unter /datenschutz abrufbar und wird nicht Bestandteil dieser AGB, informiert aber über die Datenverarbeitung innerhalb des Dienstes.
Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf dieser Seite abrufbar.